Hva skjer når brukere og fagpersoner samarbeider om å utvikle tjenester? Hør Ann Britt fortelle hva forskningen sier om betydningen av et slikt samarbeid.
For å møte framtida sine behov for helsetenester gjekk store helsefaglege miljø i Bergensområdet i 2016 inn som samarbeidspartnarar i Alrek helseklynge. Eit rådgjevande brukarpanel vart raskt ein sentral del av klynga.
Hva gjør man når man har et ønske om å samarbeide videre med en erfaren bruker som skal flytte til et annet sted i landet? Ved Nordlandssykehuset (NLSH) var det nettopp dette spørsmålet som sparket i gang et prosjekt med mål om å filmatisere et brukerinnlegg.
Hvordan gjøre brukermedvirkning til en naturlig del av organisasjonskulturen? Her kan du høre hvilke erfaringer de har gjort seg ved fem sykehus i Danmark.
Brukermedvirkning i praksis krever kompetanse, både hos helsepersonell, brukerrepresentanter og ledelse. Ved Nordlandssykehuset har de nå gjennomført sitt første kompetansehevende kurs for brukermedvirkere.
Hva er betydningen av våre ulike ståsteder? Hilde og Torild snakker om hvordan vi bærer ulike hatter gjennom livet, som gir oss erfaringer og ulike perspektiver.
Å medvirke betyr å bli hørt, tatt på alvor og inkludert. Dette er en forutsetning for å oppleve mestring. Hva som er viktig for den enkelte, er nøkkelen til gode tjenester og tilbud.
Hva legger vi i et godt samarbeid mellom fagperson og brukerrepresentant? Hilde og Torild snakker om hvilke suksessfaktorer som må være på plass for å lykkes.
Nysgjerrig på brukermedvirkning i utvikling av tjenester? Hvorfor er det så viktig – hvilke gevinster gir det? Hvordan få det til i praksis? Hva er de store utfordringene? I februar setter vi et ekstra søkelys på alt dette – følg med!
Torild beskriver sin reise fra pasient til erfaren brukerrepresentant og hvordan hun balanserer disse rollene i helsetjenesten og i møte med helsepersonell.